月額プラン解約後の製品の返送方法は次の通りです。
①返却カードにSB・Eから始まるご注文番号、お名前、返却理由、返却品確認リストをご記入ください。
（返却カードがない場合は不要です。返送用伝票にご注文者様のお名前をご記入ください。）
②製品お届け時の箱が残っていれば、再利用して製品一式を箱に入れてください。
（箱が無い場合はどのような箱でも構いませんのでご用意をお願いします。）
③製品お届け時に同梱されているヤマト運輸の返送用伝票を箱に貼ってください。
（伝票がない場合は着払い伝票をご用意ください。）
④セブンイレブン、ファミリーマートまたはヤマトの営業所よりご返送ください。
※返送先住所はカスタマーサポートまで直接ご連絡いただき確認してください。
※契約がないコンビニエンスストアの店舗(個人オーナー店等)では発送できない可能性があります。
※ヤマト運輸以外（郵便局や佐川急便など）の着払いをご利用いただいた場合、お荷物が受け取れずお客様に返送されてしまいます。元払いで支払済みの場合は受け取りが可能です。
※製品返送を確認した旨のご連絡は差し上げておりません。
もしお困りごとが解決しなかった場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
カスタマーサポート連絡先
営業時間 平日・土曜 09:00～18:00
（日曜・年末年始を除く）
電話番号：0120‐350‐359
メールアドレス：cs@oliveunion.com
