Bluetoothのリセットとは、Bluetooth接続に不具合がある場合に、ペアリングモードを強制的に起動させる操作のことです。
例えば、Buletooth画面でolive出てこない場合や、蓋を開けてもLEDが左から右に流れない場合は、この操作をお試しください。
Bluetooth接続のリセット方法は次の通りです。
①イヤホンは充電ケースの中に入れて、蓋は閉じてください。
②スマホの設定アプリを開きます。
③ 設定アプリの中のBluetooth接続画面を開きます。
※スマホの機種により接続方法が異なる場合があります。
詳しくは「初めての方へ(初期設定～基本操作編)」をご覧ください。
④ Bluetooth接続画面に表示される接続機器一覧から、
「Olive」「OliveApp」の登録を削除してください。
⑤ スマホのBluetooth接続をオフにし、また再度オンに戻してください。
⑥ 充電ケースの蓋を開け、リセットボタンを約3秒長押ししてください。
充電ケースのランプが左から右に流れるように光ります。
⑦ スマホのBluetooth接続画面を確認し、
接続可能な機器欄に「Olive」が出てきたら、「Olive」の文字をタッチします。
⑧ スマホとイヤホンがBluetooth接続されます。
上記の操作でも解決しない場合は、イヤホンのリセットもお試しください。
こちらから＞イヤホンのリセット方法を教えて
もしお困りごとが解決しなかった場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
