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アプリ画面をタッチしても反応しないので対処方法を教えて

アプリ画面をタッチしても反応しないときは、アプリのアンインストール(削除)と再インストール、スマートフォンの再起動を行ってください。


また、アプリのコントロール画面の集音機能がONになっているかご確認ください。

左上の電源ボタンが青色の場合は、集音機能がONになっています。

もしお困りごとが解決しなかった場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

その他、ご質問やご不明点ございましたら以下よりお問い合わせください