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会社のこと

更新日:2024.10.02

有償保証プランについて

有償保証プランについて

オリーブユニオンでは製品を購入いただいたお客さまに対して、安心してお使いいたくための有償保証サービスを導入しております。
保証の詳細や、注意点につきましては以下よりご確認ください。

2024年7月19日以前の保証内容はこちらをご確認ください>>

オリーブケアについて

オリーブケアは、新品のオリーブマックスまたはオリーブスマートイヤープラスをご購入時にお申し込みいただける保証プランです。

オリーブケアの料金

オリーブケア:10,000円(税込)
オリーブケアプレミアム:15,000円(税込)

オリーブケアの保証期間

製品が到着した日から2年間有効となります。

オリーブケアの保証内容

オリーブマックスの保証内容

※オリーブケアをご利用いただいた場合、交換品としてお渡しするのは、当社の基準をクリアした認定整備品となります。
※オリーブケアに加入されない場合、メーカー保証の適用のみとなります。オリーブマックスのメーカー保証の保証内容は以下のとおりです。

オリーブスマートイヤープラスの保証内容

※オリーブケアをご利用いただいた場合、交換品としてお渡しするのは、当社の基準をクリアした認定整備品となります。
※オリーブケアに加入されない場合、メーカー保証の適用のみとなります。オリーブスマートイヤープラスのメーカー保証の保証内容は以下のとおりです。

ご注意点

・オリーブケアは製品のご購入と同じタイミングでのみご加入いただけます。
・製品のご利用を開始後に追加でお申し込みいただくことはできません。

リファーブケアについて

リファーブケアは、認定整備品(中古品)のオリーブマックスまたはオリーブスマートイヤープラスをご購入時にお申し込みいただける保証プランです。

リファーブケアの料金

リファーブケア:10,000円(税込)
リファーブケアプレミアム:15,000円(税込)

リファーブケアの保証期間

製品が到着した日から1年間有効となります。

リファーブケアの保証内容

オリーブマックスの保証内容

※リファーブケアをご利用いただいた場合、交換品としてお渡しするのは、当社の基準をクリアした認定整備品となります。
※リファーブケアに加入されない場合、30日間無料交換保証の適用のみとなります。オリーブマックスの30日間無料交換保証の保証内容は以下のとおりです。

オリーブスマートイヤープラスの保証内容

※リファーブケアをご利用いただいた場合、交換品としてお渡しするのは、当社の基準をクリアした認定整備品となります。
※リファーブケアに加入されない場合、30日間無料交換保証の適用のみとなります。オリーブスマートイヤープラスの30日間無料交換保証の保証内容は以下のとおりです。

ご注意点

・リファーブケアは製品のご購入と同じタイミングでのみご加入いただけます。
・製品のご利用を開始後に追加でお申し込みいただくことはできません。

保証内容について、不明点がございましたらカスタマーセンターまでお問い合わせください。
☎ 0120-222-509 
受付時間 平日/土曜:9~18時(日曜・年末年始は除く)

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