会社のこと
更新日：2025.04.03
【重要なお知らせ】模倣品・類似品にご注意ください
平素より弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
現在、楽天市場・Amazon等のインターネット通販サイトにおいて、弊社製品「オリーブエアー（Olive Air）」と外観が類似した模倣品・類似品が複数確認されております。
中には、「オリーブエアー」などと正しい製品名で検索した際にも、検索結果の上位に模倣品が表示されるケースがございます。
その影響により、模倣品を誤ってご購入されるお客様からのご相談が増加しております。
なお、模倣品・類似品につきましては、弊社では返品・交換・サポート等の対応はいたしかねます。
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
【ご購入の際は以下の点をご確認ください】
・製品名に「オリーブエアー（Olive Air）」と正確に記載されているか
・販売元が「Olive Union」または弊社正規代理店であるか
弊社では、公式オンラインストアに加え、家電量販店の実店舗および各社公式通販サイト、また楽天市場の弊社直営ページにて正規品を販売しております。
同一モール内であっても、弊社とは無関係の出品者による模倣品が存在する場合がございます。
販売元情報をご確認のうえ、ご購入くださいますようお願い申し上げます。
お客様に安心して製品をご使用いただけるよう、今後も誠実に取り組んでまいります。
引き続きご愛顧のほど、心よりお願い申し上げます。
