イヤホンのリセットとは、Bluetooth接続のトラブル以外での不具合時に行っていただく操作です。
例えば、片耳だけ集音されない場合や、充電表示が不自然な場合に、この操作をお試しください。
なお、イヤホンのリセットを行うと、保存されていないイコライザーの設定は削除されますのであらかじめご了承ください。
イヤホンのリセット方法は次の通りです。
①イヤホンは充電ケースの中に入れて、蓋は閉じてください。
②スマホの設定アプリを開きます。
③ 設定アプリの中のBluetooth接続画面を開きます。
※スマホの機種により接続方法が異なる場合があります。
詳しくは「初めての方へ(初期設定～基本操作編)」をご確認ください。
④ Bluetooth接続画面に表示される接続機器一覧から、
「Olive」「OliveApp」の登録を削除してください。
⑤ スマホのBluetooth接続をオフにし、また再度オンに戻してください。
⑥ 充電ケースの蓋を開け、リセットボタンを約10秒長押ししてください。
⑦充電ケースのランプが2回点滅したことを確認します。
LEDライトの4つの電球が全部ピカーッと大きくゆっくり点滅状態になればリセットができている証拠です。
⑧ スマホのBluetooth接続画面を確認し、
接続可能な機器欄に「Olive」が出てきたら、「Olive」の文字をタッチします。
⑨ スマホとイヤホンがBluetooth接続されます。
もしお困りごとが解決しなかった場合は、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
